Políticas de Privacidad
Preámbulo: Lea esta Política de privacidad detenidamente para comprender cómo se tratará su información personal cuando utilice nuestro sitio web. TOTALE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, doctrinales, jurisprudenciales, prácticas de la industria o políticas comerciales de TOTALE. En tales casos, TOTALE anunciará en este sitio web, los cambios introducidos con un aviso razonable antes de su implementación. Si continúa utilizando el sitio web de TOTALE después de que se hayan introducido cambios en esta Política de privacidad, significará que ha aceptado dichos cambios. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a través del menú en “Contacto” que se encuentra en nuestro menú. TOTALE hará todos los esfuerzos razonables para investigar de inmediato cualquier queja que pueda tener con respecto a nuestra Política de privacidad o nuestro uso de su Información personal.
- General: TOTALE respeta la privacidad de todas las personas que visitan nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad refleja la información que recopila TOTALE y cómo usaremos dicha información. TOTALE desea brindarle el máximo control a su disposición sobre la información que lo identifica personalmente. Cuando lo solicites, TOTALE, (a) nos permitirá acceder a su información personal; (b) retirar su información personal de nuestra base de datos; y, (c) corregir la Información personal que haya declarado errónea. Esta política de privacidad no se aplica a otros sitios web a los que se puede acceder a través de enlaces en el sitio web de TOTALE.
- Información personal: Cuando visite nuestro sitio web, no recopilaremos ninguna información personal sobre usted (como su nombre, dirección, número de teléfono, número de identificación, información de facturación y envío, información sobre su carta de crédito o dirección de correo electrónico) a menos que la proporcione voluntariamente. Al utilizar nuestro sitio web, acepta y acepta los términos y condiciones de nuestra Política de privacidad actual como se explica en esta sección del sitio web. Si no acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad, no proporcione ningún dato personal a TOTALE a través de este sitio web.
- Tratamiento o datos personales: TOTALE pone a disposición de los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, previamente, puedan acceder a esta Política de Privacidad y puedan dar su consentimiento para que TOTALE proceda al tratamiento automatizado de sus datos personales. Respecto a los formularios electrónicos de recogida de datos en el sitio web, salvo en los campos donde se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales tienen carácter voluntario, sin que la falta de respuesta implique una disminución de la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, salvo que se indique lo contrario. Cuando nos proporciona voluntariamente datos personales, nos autoriza a utilizar dicha Información personal de acuerdo con los términos y condiciones de nuestra Política de privacidad. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a TOTALE son veraces y es responsable de comunicar a este último cualquier cambio en los mismos. TOTALE puede almacenar y procesar sus datos personales para comprender mejor sus necesidades y cómo podemos mejorar nuestros productos y servicios, y podemos utilizar su información personal para contactarlo, por ejemplo, para personalizar información sobre productos o servicios que le ofrecemos, con el fin de enviarle material promocional o de marketing o para responder a sus comentarios o solicitudes de información. En cualquier caso, TOTALE no vende, alquila ni transfiere información personal por ningún título oneroso. Cualquier cambio en esta Política de Privacidad será publicado en esta sección de la web. Esto le permite saber en cualquier momento qué información estamos guardando y cómo recopilamos y usamos esta información.
- Seguridad: TOTALE se compromete a tratar su Información Personal con privacidad, confidencialidad y seguridad y a proteger sus datos personales por todos los medios técnicos a su alcance de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración y destrucción. Las empresas ajenas a TOTALE que tengan acceso a sus datos personales en relación con los servicios prestados a TOTALE estarán obligadas a mantener la información confidencial y no tendrán permiso para utilizar esta información para ningún otro fin que no sea la prestación de los servicios que están realizando para TOTALE. Al proporcionarnos su información, acepta que las empresas antes mencionadas fuera de TOTALE puedan tener acceso a sus datos personales debido a los servicios que estas empresas brindan a TOTALE. En algunos casos, es posible que debamos transferir sus consultas a empresas afiliadas al Grupo TOTALE. También en estos casos sus datos serán tratados de forma confidencial. TOTALE puede divulgar datos personales si así lo requiere la ley, el tribunal o la autoridad competente.
- Menores: TOTALE solicita a los padres o tutores que informen a los menores sobre el uso responsable y seguro de sus datos personales cuando participan en actividades en línea. TOTALE no tiene la intención de recopilar información personal de menores de 18 años. Cuando sea necesario, TOTALE dará instrucciones específicas a los menores para que no proporcionen datos personales en nuestros anuncios o sitios web. Si el menor nos ha proporcionado datos personales, el padre o tutor del menor debe contactarnos a través de nuestra dirección postal detallada en esta Política de Privacidad si quieren que cancelemos dicha información de nuestros registros. Dedicaremos todos los esfuerzos razonables a nuestra disposición para eliminar la información del menor de nuestras bases de datos.
- Información no personal recopilada automáticamente: Nuestro servicio web recopila automáticamente cierta información no personal sobre el uso de nuestro sitio web que se almacena en nuestros servidores para fines exclusivamente internos, como facilitar su visita a nuestro sitio web, mejorar su experiencia en línea o con fines de acceso estadístico. Ejemplos de este tipo de información no personal incluyen el nombre de su proveedor de servicios de Internet, el tipo de navegador de Internet o sistema operativo utilizado por usted y el nombre de dominio del sitio web desde el que llegó a nuestro sitio o anuncio.
- Cookies: En caso de transferencia de datos a un proveedor de servicios externo, se aplicarán medidas técnicas y organizativas para garantizar una transferencia de acuerdo con las disposiciones sobre protección de datos. Cuando ve una de nuestras páginas web, podemos almacenar cierta información en su computadora en forma de “cookie” o similar que nos ayudará de diversas formas, como permitirnos adaptar una página web o publicidad a sus intereses y preferencia. En la mayoría de los navegadores de Internet, puede eliminar las “cookies” del disco duro de su computadora, bloquear todas las “cookies” o recibir una advertencia antes de que se instale una “cookie”. Consulte las instrucciones de su navegador o la pantalla de ayuda para obtener más información sobre cómo funcionan.
¿Qué son las Cookies?
Una cookie es una pequeña cadena de texto que se envía al navegador del usuario y, si es necesario, se guarda en su computadora (alternativamente en su teléfono inteligente o cualquier otro instrumento utilizado para acceder a Internet), cada vez que visita un sitio web. Una cookie generalmente contiene el nombre de dominio de Internet (dirección IP del sitio) del que proviene la cookie, la “duración” de la cookie (la indicación de cuándo caduca) y un código numérico, generalmente un solo número generado aleatoriamente.
Las cookies se utilizan para diferentes propósitos, con el fin de ofrecer al usuario una experiencia digital rápida y segura, por ejemplo, permitiéndoles mantener activa la conexión con el área protegida mientras navega por las páginas del sitio; memorizar, en modo seguro, su identificación de usuario y contraseña; personalizar su página de inicio o identificar las páginas del sitio que visitó para evitar que se vuelvan a proponer.
Continuar navegando por el sitio www.totale.cl, realizar una acción de desplazamiento (desplazarse hacia abajo), hacer clic en un enlace o cerrar el mensaje de advertencia sobre el uso de cookies implica la autorización del usuario para utilizar el mismo, en las formas y con los fines indicados en esta sección.
Las cookies almacenadas en la computadora del usuario no se pueden usar para recuperar datos de su disco duro, transmitir virus informáticos o identificar y usar su dirección de correo electrónico.
Cada cookie es única en relación con el navegador y el dispositivo utilizado por el Usuario para acceder al sitio www.totale.cl.
El uso de cookies por parte del propietario de este sitio, Sociedad TOTALE SpA, forma parte de la Política de Privacidad del mismo y se adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.
PREFERENCIAS SOBRE COOKIES
El usuario puede configurar y administrar sus propias preferencias de cookies, a través de la configuración de su navegador.
Si el Usuario desea bloquear o eliminar las cookies recibidas del sitio www.totale.cl o de cualquier otro sitio, puede hacerlo cambiando la configuración de su navegador. Para obtener más información al respecto, puede consultar el sitio web www.youronlinechoices.com.
TIPO DE COOKIE
www.totale.cl utiliza cookies propias y de terceros; categorizados de la siguiente manera:
Cookies tecnicas
Las cookies técnicas son aquellas cuyo uso no requiere el consentimiento del Usuario de conformidad con el art. 122 párrafo 1 del Decreto Legislativo n. ° 196/2003. Estas cookies son esenciales para navegar por el sitio www.totale.cl; permite funciones como autenticación, validación y administración de una sesión de navegación y le permite recordar y rastrear las opciones del usuario (por ejemplo, le permite recordar las preferencias expresadas, la identificación del usuario y la contraseña).
PHPSESSID – Cookie generada por aplicaciones basadas en el lenguaje PHP. Se usa para mantener las variables de sesión del usuario. Normalmente es un número generado aleatoriamente y se usa para monitorear el uso del sitio por un usuario entre páginas. El objetivo principal de esta cookie es: Técnico “__utmt”: esta cookie es establecida por Google Analytics. De acuerdo con la documentación de Google, se usa para aumentar la velocidad del servicio, limitando la recopilación de datos en sitios de alto tráfico, expira después de 10 minutos. El propósito principal de esta cookie es: rendimiento
DisplayDivasCookiesBanner: esta cookie realiza un seguimiento del clic del usuario en la información de las cookies, no presentando la información en el acceso posterior al sitio. La cookie es válida por 1 año.
Cookies de perfil
Profiling cookies es utilizado por www.totale.cl para recopilar información sobre la navegación y enviar mensajes publicitarios al usuario de acuerdo con las preferencias mostradas en el contexto de navegar por la red. Los tipos de cookies utilizadas se clasifican de la siguiente manera:
Cookies de perfil publicitario de primera o tercera parte
Se utilizan para proporcionar publicidad basada en los intereses que se muestran a través de navegar en Internet.
A continuación encontrará el nombre de los terceros que los administran, y para cada uno de ellos el enlace a la página donde puede recibir información sobre el tratamiento y expresar su consentimiento.
Google: http://www.google.com/policies/technologies/types/
Facebook: https://it-it.facebook.com/about/privacy/cookies
Retargeting cookies
Se utilizan para enviar publicidad a sujetos que han visitado previamente este sitio.
A continuación encontrará el nombre de los terceros que los administran, y para cada uno de ellos el enlace a la página donde puede recibir información sobre el tratamiento y expresar su consentimiento.
Google: http://www.google.com/policies/technologies/types/
Facebook: https://it-it.facebook.com/about/privacy/cookies
Cookies estadísticas
Son utilizados por terceros, también en forma desglosada, para gestión de estadísticas.
Google: http://www.google.com/policies/technologies/types/
Facebook: https://it-it.facebook.com/about/privacy/cookies